Support · Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.
Sans blabla, sans vente forcée.

Tout sur le livre, le sprint, et le fonctionnement de l'accès. Toujours bloqué ? Écrivez à hi@thevisibilitystack.com — une vraie personne vous répond.

La méthode

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Qu’est-ce que LinkedIn Hiring Book ?

Une méthode en huit chapitres pour les personnes en recherche d’emploi. Elle couvre les cinq leviers qui déterminent si un recruteur vous voit, ouvre votre profil et vous présélectionne : le headline LinkedIn, le About LinkedIn, l’activité LinkedIn, la structure ATS du CV, les bullets du CV, les certifications, les recommandations, et un sprint d’exécution de 14 jours. Chaque affirmation s’appuie sur une source primaire (LinkedIn Economic Graph, BLS, LinkedIn Help Center, études évaluées par les pairs, etc.).

À qui s’adresse-t-il ?

Aux personnes en recherche d’emploi qui ont déjà les compétences mais n’obtiennent pas d’entretiens au rythme attendu — reconversions professionnelles, salariés tech licenciés, professionnels en milieu de carrière, et toute personne dont le profil LinkedIn se lit aujourd’hui comme un CV.

Ce n’est pas un service de rédaction de CV. C’est un système que vous appliquez vous-même, une fois, et que vous réutilisez pour chaque candidature.

Sous quels formats est-il disponible ?

Deux formats, inclus dans le même achat : un PDF téléchargeable pour une lecture hors ligne, et un lecteur web sur ce site avec un plan des chapitres, un suivi de progression, et les outils du Companion Kit (Scorecard, Sprint Tracker).

Les deux fonctionnent sur ordinateur et mobile.

Ai-je besoin de compétences en design ou en technique ?

Non. Chaque action du livre consiste à copier-coller ou modifier du texte dans LinkedIn ou votre CV. Si vous savez écrire un paragraphe et utiliser un navigateur, vous pouvez exécuter toute la méthode.

En quoi est-ce différent d’une relecture de CV ?

Une relecture de CV corrige un seul document, une seule fois. LinkedIn Hiring Book vous enseigne les règles que suivent le CV, le profil LinkedIn et la recherche des recruteurs — pour que vous puissiez tous les revoir vous-même, pour le prochain poste, et celui d’après.

Le sprint de 14 jours

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Qu’est-ce que le sprint ?

Un plan structuré de 14 jours, à votre rythme, qui vous guide pour appliquer la méthode chapitre par chapitre à votre propre profil et CV. Chaque jour comporte une tâche ciblée et une vérification qui la clôture. Disponible sur le site à /sprint.

Combien de temps par jour ?

La plupart des jours demandent 30 à 60 minutes. Les jours les plus chargés (réécriture du headline, réécriture du About, passage ATS sur votre CV) prennent plutôt 90 minutes. Le sprint tracker montre la charge jour par jour pour que vous puissiez planifier autour de votre vie réelle.

Est-ce en direct ou à votre rythme ?

À votre rythme. Il n’y a ni cohorte en direct, ni appels vidéo, ni séance de questions-réponses programmée. Vous commencez à l’achat, et vous mettez en pause ou reprenez quand vous en avez besoin.

Et si je n’ai qu’un week-end ?

Le livre nomme explicitement les quatre actions à plus fort effet de levier — le headline, les deux premières lignes du About, un format de CV compatible ATS, une demande de recommandation — qui apportent l’essentiel du gain de visibilité si le sprint complet n’est pas réaliste. La page Scorecard vous permet de cocher exactement ces actions.

Accès et support

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Comment j’obtiens l’accès après l’achat ?

Une fois le paiement finalisé, nous vous envoyons par e-mail un reçu, le lien de téléchargement du PDF, et un lien de connexion Google pour le lecteur web. Se connecter avec Google débloque les chapitres 2 à 8, synchronise votre progression entre votre téléphone et votre ordinateur, et vous permet de reprendre le sprint de 14 jours là où vous l’avez laissé. Le chapitre 1 est gratuit, avec ou sans compte.

Quelle est votre politique de remboursement ?

Quatorze jours à compter de l’achat, sans aucune justification. Écrivez à refund@thevisibilitystack.com avec votre numéro de commande. L’argent est remboursé via le même moyen de paiement utilisé (carte, D17, Flouci, ou virement bancaire) sous cinq jours ouvrés. Si le remboursement n’est pas effectué sous cinq jours ouvrés, écrivez à hi@thevisibilitystack.com et une vraie personne règle le problème le jour même.

Est-ce que ça fonctionne sur mobile ?

Oui. Le lecteur web est responsive et le PDF s’ouvre dans n’importe quelle visionneuse PDF mobile. Le Companion Kit et le Sprint Tracker sont lisibles sur téléphone, même si les exercices de la checklist ATS sont plus faciles sur ordinateur.

Est-ce que j’ai droit aux futures mises à jour ?

Oui. Le livre est versionné (voir le numéro de version en bas de chaque page). Quand un chapitre est révisé de façon significative — une source est mise à jour, une nouvelle tactique est ajoutée, une affirmation obsolète est supprimée — le numéro de version augmente et votre lien de téléchargement d’origine sert le nouveau fichier.

Comment contacter le support ?

Écrivez à hi@thevisibilitystack.com. Vous recevrez une réponse d’une vraie personne sous deux jours ouvrés. Il n’y a ni file d’attente de support, ni tri automatisé.

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